Política de Privacidade

1. Introdução

A Associação de Artesãos de Penedo (“Associação”, “nós”) está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, artesãos associados e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Endereço de e-mail
• Número de telefone e WhatsApp
• Endereço residencial e de entrega
• Dados de pagamento (processados por gateways terceiros)
• Dados de navegação e cookies
• Histórico de compras e preferências

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Processar pedidos e pagamentos
• Realizar entregas
• Enviar comunicações sobre pedidos
• Enviar newsletter e conteúdo informativo (mediante consentimento)
• Melhorar sua experiência de navegação
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraudes

4. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar portabilidade dos dados

5. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail privacidade@artesaospenedo.com.br ou pelo telefone/WhatsApp (82) 99999-9999.